1. GENEL ŞARTLAR

Leblebi Events / Su Ajans Begüm Us mağazasında satılan fiziki ürünler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği çerçevesinde iade ve iptal koşullarına tabidir.

2. ONLINE MAĞAZADAN SATIN ALINAN FİZİKİ ÜRÜNLERİN İADESİ

• İade Süresi: Satın alınan ürün, alışveriş tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• İade Şartları:
  
  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
  • Ürün ile birlikte fatura veya satış fişi ibraz edilmelidir.
  • Kullanım sonucu zarar görmüş, eksik parçaları bulunan veya tekrar satışa sunulamayacak durumda olan ürünler iade alınmaz.
• İade İşlemi:
  
  • İade etmek istediğiniz ürünle ilgili lütfen öncelikle bizimle info@leblebievents.com adresi üzerinden iletişime geçin. Size, iade işlemi için izlenecek adımlar ve ürünü nasıl tarafımıza ulaştırabileceğiniz konusunda gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
  • Ürün iadesi onaylandıktan sonra, ücret ödeme yapılan yöntemle en geç 14 gün içinde iade edilir.

3. İPTAL VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

• Satın alınan bir ürün, 14 gün içinde değişim yapılabilir.
• İptal ve değişim işlemleri için mağazamıza başvurulması gerekmektedir.
• İptal edilen ürünün ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.

4. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünler iade veya değişim kapsamı dışındadır:

• Kişiye özel üretilen, talep edilen özel boyutlardaki ürünler veya kişiselleştirilmiş ürünler
• Gıda, içecek, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler
• Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler (örneğin kozmetik, takı, kulaklık vb.)

5. İLETİŞİM

İade ve iptal işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@leblebievents.com
Adres: Caddebostan Mah. Şerafettin Sk. Güney Apt No: 1/7 Kadıköy, İstanbul
Telefon: +90 533 710 77 77 | +90 537 500 59 05

Bu bilgilendirme metni, online mağazamızda satılan fiziki ürünler için geçerlidir. Web sitesi üzerinden yapılan satışlar için farklı iade ve iptal koşulları geçerlidir.